Simone拨打顺丰客服时转人工客服可以通过微信公众号私聊人工客服，但是可能需要排队等待，因为咨询量较大，等待一会即可。
具体步骤：
1、首先进入微信app，顺丰公众号。如下图所示。如没有关注可以从搜索页面搜索进入。
2、点击页面右下方的sf支持入口，点击页面中的客服图标，如下图红标位置所示。
3、接下来进入在线客服页面，如下图所示。在页面姿饥笑对话框中直接输入在线客服。
4、如下图所示，系统提示在线人工客服，点击第八条人工服务，系统自动匹配客服接入。
5、接下来页面等待即可，系统有空闲客服会第一时间匹配，接下来你可以提问相关的问题了迹含。
注意事项：
1、顺丰客服电话是：大陆地区是95538。
2、还可以通过肢首电话、网站多个方式进入人工客服通道。
