首先我们要确保连接的硬件没问题。
光首先要确保来自猫和入户的光纤的损耗有没有问题,这是运营商提供网络的基础,这个需要运营商的专业维修人员来处理,你需要做的是拨打10086,维修人员协定好时间上门处理就行。
如果是光猫和光纤线都没问题,那么你需要检查你路由器,看下有没有自己设置了限速,或者360问答在流量监控那里看下有没有别人蹭网,基于这些问题,我建议楼主无线密码要设置复杂一点,手机上别用万能WIFI之类的软件连接网络,用万能WIFI这类软件连接网络,软件会记住密码和你的位置,别人也用万能WIFI的话很轻松连上你的网络。