随着互联网急速的飞速发展,很多企业利用网络技术来收集消费者的兴趣爱好以及消费习惯等等,这就是大家所说的大数据杀熟。最近北京消协公布杀熟榜单,有哪些企业榜上有名呢?
北京消协公布杀熟名单北京消协建议建立大数据杀熟黑名单,万万没想到这些企业都上榜了,部分商家涉嫌存在大数据杀熟行为,针对这次大数据杀熟,北京消协对这些企业进行批评,若再犯将会列入黑名单上。
被人们普遍认为的大数据“杀熟”是否真的存在?这一针对不同消费者的特定“推送”存在那些特征?3月27日上午,北京消费者协会发布了大数据“杀熟”问题调查结果。结论显示被人们普遍认为存在的大数据“杀熟”现象,在实际体验调查中,大数据“杀熟”问题并不明显,但消费者发现被大数据“杀熟”后,由于其存在复杂性和隐蔽性,维权举证确实存在困难。
北京消协杀熟榜有哪些企业据了解,2018年以来,大数据“杀熟”问题备受关注。为了解其真实情况,维护消费者的合法权益,北京市消费者协会委托北京阳光消费大数据技术研究院开展了大数据“杀熟”问题调查。调查主要包括问卷调查、舆情采集和体验调查三种方式。其中,问卷调查、舆情采集主要为《电子商务法》实施之前,体验调查的57个样本为《电子商务法》实施之后,涉及在线旅游、网络购物、网络外卖、网络购票、网络约车等5种新型网络消费的14个消费者常用的APP或网站,调查模拟消费者同时利用新老用户账号购买同一种产品或服务,完成57个体验样本。携程、去哪儿、滴滴出行、淘票票等都在体验调查之列。
据介绍,本次体验调查发现,部分新老用户同时在同一平台购买同一商品或服务,确实存在价格不同的现象,但原因主要是因为新用户拥有优惠券、老用户自动开启了会员资格或推送的商品配置或服务内容存在差异等。只有个别价格不同行为涉嫌大数据“杀熟”。