Simone
受理范围：中国移动、中国电信、中国联通等电信运营商宽带、固话、手机、4/3/2G信号问题、收费争议等等。国坦则家工业和信息化部碰信慎（投诉页面）：http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/各地通用投诉电话：区号+12300优先向运营商投诉（移动：10086 联通：10010 电信：10000），如对处理结果不满意，可以向当地通讯管理局投诉。如还不满意可以通过国家工业和信息化部进行申诉。建议使用区号+12300进行投诉。部分省份通讯管理局的网站或者邮箱常年荒废不处理事项，所以如果网页投诉（7个工作日内）没有回应，就换另外一种方式投诉吧。（直接去国家工信部投诉页面或者打区号+12300，或者按照下面格式回帖，楼主帮你找你市县级的工信局的投诉方法。），也可以直接到当地的政府网的信访信箱或市长信箱投诉，一般都会转送给相关部门核查的。本页面帮助有问题的。如果有什么问题请按照以下格式回帖。楼主有空会告诉你具体投诉办法。运营商：问题内容：所在地区（省、市）：-----------------------------------------------------------------------------------------北京：bca@bca.gov.cn（写上联系电话、具体问题）广东：12300@gdca.gov.cn（写上联系电话、具体问题）上海：http://www.sh12345.gov.cn（上海12345）、http://www.shanghai.gov.cn/nw2/nw2314/nw38605/index.html（两个信箱选其中一个）山东：shensu@sdca.gov.cn（点击下笑敬载《山东省电信用户申诉单》，填妥后以附件形式发送至邮箱）江苏：http://221.231.138.139:8080/APPEAL_NET/云南：http://www.yn12300.com/appeal.asp贵州：http://www.gzca.gov.cn/WebPortal ... 201d8ffb5c9&State=2四川：http://118.122.90.106:48081/onlineAppeal.ss?method=input新疆：http://www.xinjiang
