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五星级酒店评定标准

最少具备35项。

1、客房内可通过视听设备提供帐单等的可视性查询服务,提供语音信箱服务。

2、卫生间有饮用水系统。

3、不少于50%的客房卫生间淋浴与浴缸分设。

4、不少于50%的客房卫生间干湿区分开(有独立的化妆间)

5、所有套房分设供主人和来访客人使用的卫生间。

6、设商务楼层,可在楼层办理人住登记及离店手续,楼层有供客人使用的商务中心及休息场所。

7、商务楼层的客房内有收发传真或电子邮件的设备。

8、为客人提供免费店内无线寻呼服务。

9、24h提供洗衣加急服务。

10、委托代办服务(金钥匙服务)。

11、提供国际互联网服务,传输速率不小于64kbit/s。

12、封闭的电话间(至少2个)。

13、洽谈室(至少容纳10人)。

14、提供笔译、口译和专职秘书服务。

15、图书馆(至少有1000册图书)。

16、有至少容纳200人会议的专用会议厅,配有衣帽间。

17、至少配有2个小会议室。

18、同声传译设施(至少4种语言)。

19、有电话会议设施。

20、有现场视音频转播系统。

21、有供出租的电脑及电脑投影仪、普耐闷基通胶片投影仪、幻灯机、录像机、文件粉碎机。

22、有专门的复印室,配备足够的复印机设备。

23、有现代化电子印刷及装订设备。

24、有照相胶卷冲印室。

25、有至少5000平方米的展鉴厅。

26、歌舞厅。

27、卡拉OK厅或KTV房(至少4间)。

28、游戏机室。

29、棋牌室。

30、影剧场。

31、定期歌舞表演。

32、多功能厅,能提供会议、冷餐会、酒会等服务及兼作歌厅、舞厅。

33、健身房。

34、按摩室。

35、桑拿浴。

36、蒸汽浴。

37、冲浪浴。

38、日光浴室。

39、室内游泳池(水面面积至少40平方米)。

40、室外游泳池(水面面积至少100平方米)。

41、网球场。

42、保龄球室(至少4道)。

43、攀岩练习室。

44、壁球室。

45、桌球罩指室。

46、多功能综合健身按摩器。

47、电子模拟高尔夫球场。

48、高尔夫球练习场昌谨。

49、高尔夫球场(至少9洞)。

50、赛车场。

51、公园。

52、跑马场。

53、射击场。

54、射箭场。

55、实战模拟游艺场。

56、乒乓球室。

57、溜冰场。

58、室外滑雪场。

59、自用海滨浴场。

60、潜水。

61、海上冲浪。

62、钓鱼。

63、美容美发室。

64、精品店。

65、独立的书店。

66、独立的鲜花店。

67、婴儿看护及儿童娱乐室。

68、电子卡门锁。

69、客房贵重物品保险箱。

70、自备发电系统。

星级酒店要有三种枕头供客人选择,前厅要有同层公用卫生间。

五星级酒店评定标准

扩展资料

五星级酒店由国家旅游局设立的全国旅游星级饭店评定委员会(以下简称为“全国星评委”)按照《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308-2010)负责评定,截止到2013年2月,中国共有758家五星级饭店。

凡在中华人民共和国境内正式营业一年以上的旅游饭店,均可申请星级评定。经评定达到相应星级标准的饭店,由全国旅游饭店星级评定机构颁发相应的星级证书和标志牌。星级标志的有效期为三年。

参考资料来源:百度百科——酒店五星级标准

参考资料来源:百度百科——五星级酒店