Simone
打印的时候老是提示错误，检查如下：
1、如果是新购买的产品，请确保产品内外部的蓝色胶带已全部去除。
2、关闭打印机电源，打开打印机盖，从走纸通道中取出打印纸或其他阻塞物。
3、检查墨盒舱盖是否盖紧：打开墨盒舱盖，向下推墨盒直到锁定到位（发出咔嗒声），并合上墨盒舱盖直到发出咔嗒声。
4、重新打开打印机电源，检查指示灯状态是否恢复正常。
5、重新安装打印机驱动测试。
楼主明明说的是打印机的问题，下面回答的是电脑的问题，答非所问。
提示信息是什么?
在配置中搞一下就可以了，可以去人人租机平台看看的呢
这种针式打印机很简单的。。直接添加打印机1600K驱动 选择是串口的。 连接打印机也用串口 1600K 是所有针式打印机通用的驱动 串口的都能用
我要悬赏分。。
