Simone
如果淘宝的没有可信度，那就没有可信的网购网站了。淘宝历来服务是侧重买家购物体验的，卖家已经很苦很累了，身为卖家但同时也是买家同情您的遭遇。但您想想 您这个东西用完了肯定不能再用了，颜色出现氏滑并一点色差是正常的。您不能拿MP3来做比较，数码类目和其他类目是不一样的。卖家是不歼迹希望淘宝介入的，即便买家问题没有解决也会影响到卖家，因为纠纷退款率权重相当大，只要是淘宝介入对卖家都会有很大影响的，严重的整个店铺被降权。既然卖家牺牲大利益来让淘宝小二介入，可见这个问题责任方卖家比重很微小了。请互相理解，相信让瞎淘宝的卖家都是好卖家。
