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给了超多中差评的买家拍了我店东西,被第三方软件拦截,向淘宝投诉我,该怎么办

给了超多中差评的买家拍了我店东西,被第三方软件拦截,向淘宝投诉我,该怎么办

这个已经问过淘宝,即使是侵犯了消费者公平交易权,淘宝也不管的,而且也没打算管,所以要投诉还是找相关部门,至于怎样取证,就得电话咨询相关机构才知道,我觉得这类店应该杜绝,本来网购对消费者已经很大风险,东西都是靠卖家提供的图片来判断好坏的,这样的风险消费者已承担了,还不让人家好好做个评价,如果整家店都是好评,那不更让人怀疑,就算是大公司出品的东西,也有不畅销的产品,而且使用这种软件无疑就是隐链正变相的作弊行为,就是可耻。如果那些卖家要搞什么黑名单,消费者也来个店铺黑名单,那大家以后就不要在网上购物好了,两败俱伤。当然不排除有些恶意的差评师,但那要用其它合理合法灶悔的手段去解决,而不是用这种可耻的行为处理,这样的店不买他们的东西更好,素质差品质也好不了哪唤猜里。