Simone
哈哈！这个问题好玩儿，有意思。
若在手机语音通话中遮挡了听筒处的距离感应器（如靠近耳朵接听），此时屏幕会黑屏，是为防误触设计的正常情况； 若通话中没有遮挡距离感应器，手机黑屏，建议您按照以下操作方法尝试： 1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器，可将贴膜撕下观察； 2、备份重要资料后（联系人、短信等）将手机恢复出厂设置，排查第三方软件引起的异常； 3、若系统版本不是最新，建议从官网下载最新固件包升级到最新版本。 以上方法无法解决，请备份好手机资料后，携带好您的手机、发票和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话： 1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。
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