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1、可通过拨打服务热线12329进入自动语音播报系统中的个人对账信息进行查询，按语音提示输入个人公积金客户号（12位）及身份证号码。 2、进入当地 住房公积金 网（网上业务个人业务）输入个人公积金客户号（12位）及身份证号码注册后查询。 3、本人持 身份证原件 到中心归集提取服务大厅政策咨询窗口查询。 4、凭市民卡到中心归集提取服务大厅查询机插卡查询。 5、到中心归集提取服务大厅多媒体查询机上进行自助查询。（注：外地无法拨打“12329”服务热线。）《住房公积金管理条例》第二十四条职工有下列情形之一的，可以提取职工住房公积金账户内的存储余额： (一)购买、建造、翻建、大修自住住房的; (二)离休、退休的; (三)完全丧失劳动能力，并与单位 终止劳动关系 的; (四)出境定居的; (五)偿还购房贷款本息的; (六)房租超出家庭工资收入的规定比例的。依照前款第 (二)、塌闹 (三)、 (四)项规定，提取职工住房公积金的，应当同时注销团耐罩职工住房公积金账户。职工死亡或者被宣告死亡的，职工的继承人、受遗赠人可以提取职工住房公积金账户内的存储余额;无继承人也无受遗赠人的，职工住房公亩雹积金账户内的存储余额纳入住房公积金的增值收益。
《住房公积金管理条例》第二十六条缴存住房公积金的职工，在购买、建造、翻建、大修自住住房时，可以向住房公积金管理中心申请住房公积金贷款。住房公积金管理中心应当自受理申请之日起15日内作出准予贷款或者不准贷款的决定，并通知申请人；准予贷款的，由受委托银行办理贷款手续。住房公积金贷款的风险，由住房公积金管理中心承担。
