Simone
大部分充不进电情况是由于充电时手机在运行程序，或者手机系统存在耗电高的问题，导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量，因此出现充电但电量不增加。解决方法：避免边充电边使用手机，观察在不使用手机时手机充电是否正常。避免使用USB接口或者输出电流小的设备给手机充电。如果不使用手机时充电正常，则可能是软碧团件引起的耗电快，建议将系统升级至最新版本，卸载简乎手机中的高耗电应用，充电前清理手机后台应用，或者将手机恢复出厂解决。充电器接触不良请重新插拔充电器进行调整后再尝试充电。请检查接头和插孔是否清洁。如果发现灰尘，建议用酒精擦拭或者用毛刷清理一下。若是酒精擦拭，需等酒精干后，再重新尝试并确认。请尝试更换同规格充电器进行验证：如果充电正常，则可能是充电器故障，请在华为商城重新购买原装充电器。如果仍然充电异常，则可能是悔咐橘手机故障，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
