韵达快递投诉方法:
一、商听科力想众切直接拨打韵达快递公司客户服务中心电话进行投诉。
韵达公司的客服热线是95双副烈提背其必供裂音546,韵达快递总部设立了全国客户服务中心,开通全国统一客户服务热线电话,为客户提供查询、咨询及其他业务受理服务。
二、通过国家邮政局进行电话投诉,投诉电话为12305。
邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(历书究白省会区号-12305)。消费者可以通过兄中电倍制动话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以画油让东才银采用微信、书信或者传真形式申诉怎志氧物了难。
相关法律规定:
1、对确略异溶研显帝师认企业负有责任的申诉,应当依法赔偿消费者损失或者向消费者致歉。
2、企业在处理收件人申诉中涉及赔偿问题应当赔偿寄件人的,由企业负责联系寄件人按规定理赔;渗尘缺
3、对确认企业无责的申诉,应当将企业丛辩无责理由与申诉人沟通并解释。
4、企业内部以及企业之间责任划分,由企业自行处理,不得相互推诿,不能影响消费者诉求的解决。