Simone
谢谢邀请。
大妈砸公交玻璃这种行为明显是不对的，情节严重的可能会被处以刑事处罚。
要论述这起事件，首先我们大致来了解事件的前因后果：
11月5日上午9点，公交车司机驾驶的南京551路公交车在桥荫路公交站停靠等候乘客上车，乘客上门后司机像往常一样关上门，发车，继续前行，这时突然后面的公交车上下来一位大妈，这位大妈一边跑一边扬起手中的袋子用力击打公交车的车窗玻璃，最终导致车窗被击碎，随后司机将车停了下来，并报了警。最后，经协商，大妈需要为公交车配玻璃赔偿1150元。
1.大妈砸公交玻璃监控录下全程，你怎么看？
很明显，这是一起滋事案件，且这样的事件在我们的生活中并不少见，甚至可以说每天都在发生。大妈没有赶上公交车，欲要让公交司机停车，于是挥起了手中的袋子砸窗，殊不知用力过猛，将车窗玻璃敲碎。
大妈这样的行为看似无意，实则有心，砸窗的目的无非就是想让司机停车，同时宣泄怨气和不满，但是这样做不仅严重破坏了交通工具，还耽误了他人的时间，且对自我的人身安全也造成了威胁，如果不设跌倒被卷入车轮，那后果将不堪设想！
赶不上那几分钟，最后连后半生都搭上了的例子可还历历在目，那是血的教训啊！既然公交车都已经起步开远了，我们为何就不能再耐心等待下一辆公交车？大妈的做法实属不应当。
2.观点结论
现代社会倡导文明出行，作为成年人，我们应学会遵守交通礼仪，为青少年树立良好的榜样形象。为了赶上公交，采取暴力的方式击打车窗的行为既不文明，又显无素质，更扰乱社会交通秩序，应当严惩不贷！
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现在老人比年轻人还不淡定。人与人和六十年代的人道德不能同语而论！
近期，从高铁”霸座”，到公交”互欧，发生在公共场域的这些不文明行为乃至违法事件，受到公众和媒体的普遍谴责，也引发了关于社会文明的思考。由此事件来看，你的公民素质己”欠费”，文明”余额”已不足。消费了他人的善良，必将为自己的行为买单！
现在的老年人都是那么的任性吗?
赔偿所有损失，不管它是老年还是什么必须赔偿为它的不好行为买单
传统教育出现断层，个人素质有待提高。
从报道中了解情况确实如此，对此肯定批评大妈做法不对。
类似情景难隔一段时间总有人会表演，究竟是什么原因造成的？总要想办法找出原因避免和减少才是最终目的。
70，60前后的人都经历过大集体大锅饭，许多公共资源也很紧张，动作慢一点老实人就要吃亏；经历过这些的大妈一般都很精很辣，“挤公交”更是体现出她们非凡的能耐，你就是车门口挤的水泄不通，她们也能照样轻轻松松上车；极少数大妈争争抢抢也就算了，但谁言语惹火了她们，打也来骂也来拼也来，在她们眼里不是讲究规则，而是讲究的是速度。
这一次追公交砸玻璃也正是体现了她们的个性，按照规矩公交车已经启动，乘客是不能继续再追赶，试想在追的过程中很有可能被车身挂倒碾压危险，追赶中她用包砸车窗一方面提醒驾驶员停车，另一方面也是警告驾驶员必须的停；也许这么多年她一直就这样做的，什么乘车规则她是不理会的也不习惯，她认为老老实实人肯定吃亏，这班车不抢上再等就耽误时间，而且一追驾驶员都会停车开门，上车驾驶员也不敢多啰嗦一句，否则就投诉驾驶员不带客或态度不好，驾驶员说真也害怕她们。
那么问题来了，大妈为什么不去追火车地铁？难道公交车慢就好欺负不成？事实确实如此，公交车起步是慢，但更好欺负的是驾驶员，比如这次事件中驾驶员如果不停车，我们不妨探讨一下可能会带来哪些结果？
一:大妈近距离接近车身拍打车身，可能引发交通事故，驾驶员必须顾及安全，第一时间立即停车；如果没注意到大妈追车，公交车走了，大妈会拿手机投诉拒载。
二:停车后如果不给大妈上车，那大妈肯定要拦车头造成一车人走不掉，这是驾驶员所要考虑到的。
三，大妈上车后骂驾驶员，如果驾驶员批评或回嘴，大妈投诉驾驶员态度不好，甚至遭到更加难听的辱骂。
四，触犯了大妈，驾驶员一个避险急刹可能她要找你麻烦。
我们再看看公交公司领导什么态度？
第一条不用说公交车把站台边人压伤，观察不严全责；如果大妈没有拍打车身，司机没注意走了，公司可能按拒载处理驾驶，理由是人是已经追到你车门前，。
第二条驾驶员不省事，一车人也会批评驾驶员不顾全大局，开下门让她上来不就没事了嘛；影响营运生产，肯定要扣工资；。
第三条顶嘴话一个投诉态度不好，公司立马扣钱无疑。
第四条大妈轻轻敲你一下，可能几百块钱不在家。
从以上可以看出大妈性情习惯小毛病固然不少，但作为公共秩序管理者对规章制度不能做到公正公平、赏罚分明，那么大妈们就会乘虚而入，自私自利麻烦事就会不断；再有人偏偏非要宠她，把她当上帝捧着，那她何乐而不为呢？各位朋友您说怎么办才是好？
下面本人给予的处理意见看法:
A:对于已经关门启动正在离开站台的公交车(大型港湾站台指车头离开尾端)，不允许去追赶和拍打，这是非常危险的举动，公交车就算停也是斜在马路上违停，因为再次靠边追着可能被带到车肚，同时惯性作用公交车再次停车要脱离站台一段距离，这种情况下发生事故追赶拍打者肯定要负责任；并且不得再次开门带上追车者，这样下次她包括车上人都能认识到公交车是不可以追的，至于投诉拒载更是不应该存在。
B:对于站外拦车头不开门不让公交车走，视为扰乱公交秩序违法行为，车上乘客都要指责；如果长时间拦车可以报警处理，警察和公司领导要一是一，二是二，不能和稀泥，甚至反过来批评处罚自家驾驶员。
C:对于不良乘客行为，驾驶员有权提出建议、批评、甚至警告，公司要尊重实事求实原则，不能说一个服务态度不好必罚，否则就是鼓励乘客不良了。
D:对于客伤事故目前几乎定驾驶员全责，如果说驾驶员在正常驾驶的情况下，有证据证明驾驶员是为了紧急避险而采取正当措施，要公平免除驾驶员责任，应有公司去承担处理，这样驾驶员也不用担心怕别人找刺头；否则驾驶员怕被罚款、停班、扣钱的，下次见到大妈能让则让，能装糊涂就糊涂吧。
现在大家明白了大妈不追不拦地铁，敢追敢拍公交车真实原因了吧，地铁太硬一追一拍要受伤，甚至要进牢房；而公交车太软，软的象柿子一样，太好捏了；最后希望各公交老总，多多深入研究客运中存在的问题，拿出一些良好方案，才能减少此类人的存在；同时也希望大家多多支持爱护公交！谢谢大家！
让车上人也砸它。
有的事不能看表面，也许有别的什么原因！
罚款，赔偿，
